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本车与2013年9月份购买,二年多车行程9100公里,路程数较少。2016年3月份去4S店保养,发现前轮轴承坏,需替换,质保书上看还在质保期内,可4S店需收费。争议半响,服务人员叫咱们找厂家,情绪很差。
海马郑州厂家回复:经销商反响,客户反响前轮轴承问题,已为客户请求理赔,现配件已替换,毛病已扫除,另客户反响收费及情绪问题,我处会对经销商加强管理,给用户带来不方便,深表歉意。
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